Revisão Profissional ProtonMail | Agora

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ProtonMail é um ultra-seguro hospedagem de e-mail provedor com sede em Genebra, Suíça. Você deve conhecer o versão do consumidor desse serviço, que oferece contas gratuitas com 500 MB de armazenamento e 150 mensagens por dia, mas também há uma oferta voltada para os negócios.

ProtonMail Professional não oferece um teste gratuito e não inclui o ProtonVPN serviço, mas seus recursos de segurança são extraordinários. Ainda assim, sua falta de hospedagem de domínio e outras sutilezas o mantêm atrás de nossos vencedores da Escolha do Editor nesta categoria, Google Workspace Business Standard e Intermedia Hosted Exchange.

Preços e planos profissionais da ProtonMail

ProtonMail Professional tem um plano de pagamento muito simples para pequenas e médias empresas (SMBs). Você paga € 6,25 ($ 7,37) por usuário por mês em uma base anual; o site da empresa tem uma barra deslizante simples que você pode aumentar até atingir sua contagem de usuários e ver seus resultados financeiros. Para mais de 100 usuários, você precisará entrar em contato com ProtonMail diretamente para um orçamento preciso. Este nível de serviço permite 5 GB de armazenamento de e-mail e até cinco endereços de e-mail por usuário. Você pode adicionar domínios personalizados, mas precisará obter a hospedagem de domínio em outro lugar e, em seguida, conectá-lo ao ProtonMail.

Você pode confiar em nossas análises

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Se você precisa de especificações melhores do que essas, a empresa o coloca no plano ProtonMail Enterprise. Esta é uma camada personalizável onde você pode combinar e combinar armazenamento adicional, mais endereços, um plano de suporte dedicado e outras opções. No entanto, não há preço definido; cada orçamento deve ser feito com um representante de vendas ProtonMail. Conforme mencionado, o plano básico ProtonMail Professional não possui ProtonVPN, mas você pode solicitar que seja adicionado à sua conta, o que permitirá que você aproveite descontos adicionais.

Em comparação com alguns dos hosts de e-mail de preço mais baixo que analisamos, US $ 7,37 por usuário por mês é relativamente alto para esses recursos, mesmo quando comparado com grandes nomes como o Google Workspace ou outro vencedor do Editors ‘Choice, Microsoft 365 Business Premium. Candidatos a pechinchas como Fastmail custam cerca de US $ 3 por usuário por mês e têm especificações básicas melhores. Por outro lado, ninguém supera os suíços em segurança e privacidade, então as empresas para as quais essa é a principal consideração tolerarão o custo adicional.

Interface de e-mail básica do ProtonMail Professional

Começando

Para começar, você provavelmente precisará configurar um domínio personalizado, a menos que queira que seu e-mail comercial venha de “@ protonmail.com”. Um botão no canto superior direito da tela leva você a uma página de configurações excepcionalmente fácil de navegar. Depois de clicar no link Domínios, você pode clicar em Adicionar um domínio personalizado e percorrer um assistente simples para configurar cada componente, concluindo todas as etapas típicas, como adicionar um registro TXT e configurar seus registros MX. Depois que tudo for verificado, você está pronto para começar e pode começar a adicionar usuários.

Embora não haja uma ótima maneira de importar um grupo de usuários de uma vez, é bastante fácil adicionar um de cada vez. Você também terá a oportunidade de definir uma assinatura. Como alternativa, você pode configurar vários endereços por usuário até o número que seu plano suporta. A única coisa irritante sobre isso é que os endereços nunca podem ser excluídos, apenas desativados, e serão contabilizados em seu limite de endereços, estejam eles ativados ou não. Com isso em mente, escolha os endereços com muito cuidado, porque você nunca poderá se livrar deles.

Embora a conta ProtonMail ofereça mais benefícios com o mínimo de dor de cabeça, outros vão querer usar IMAP e SMTP. O POP3 não é compatível, embora você possa vincular o Outlook, Thunderbird ou outro cliente de e-mail de terceiros. Você deve, no entanto, baixar o ProtonMail Bridge, um aplicativo do Windows, macOS ou Linux que adiciona uma camada adicional de criptografia à sua conexão. Embora seja fácil de configurar (um guia online está disponível para a maioria dos clientes), são algumas etapas extras às quais você pode não estar acostumado.

Rotulagem e filtragem profissional ProtonMail

As outras configurações são tarifa padrão. Os filtros permitem que você execute ações automaticamente, como rotular ou arquivar mensagens com base em critérios personalizados. Há também uma lista de permissões e bloqueios fácil de usar, semelhante a outros serviços, como Zoho Mail. Depois de ter tudo do jeito que deseja, você pode começar a usar o cliente web online.

A interface do ProtonMail é bastante simplificada, lembrando sua caixa de entrada típica do Gmail ou Microsoft 365. Não há muitos fluff e é fácil de navegar. Um item a ser observado é um tempo de expiração que você pode definir para que as mensagens se autodestruam após um certo período de tempo. Além disso, clicar em um botão de cadeado transforma a mensagem em um e-mail criptografado protegido por senha. Esse é um recurso interessante que pode ser útil se você deseja enviar informações de natureza sensível, mas não quer correr o risco de serem comprometidas por olhos curiosos que não são o seu alvo. Supondo que você forneça a senha pelo telefone, isso adiciona um nível adicional de garantia de que o destinatário é o único a lê-la.

Infelizmente, o que falta por agora é um calendário totalmente elaborado. Embora um calendário seguro esteja em andamento com uma versão beta disponível para usuários do ProtonMail 4.0, ele ainda não estava pronto no momento em que este livro foi escrito. Essa é uma desvantagem significativa, já que outros serviços de e-mail têm calendário há anos e é um componente crítico no ambiente atual de trabalho em casa. Tendo visto o beta, no entanto, essa reclamação terá vida curta.

Segurança Profissional ProtonMail

Há muito o que falar aqui, já que a privacidade é a reivindicação de ProtonMail para a fama. Estar localizado na Suíça oferece algumas vantagens legais em relação às soluções baseadas nos EUA, nomeadamente o Swiss Data Protection Act (DPA) e o Swiss Federal Protection Ordinance (DPO), que garantem que ProtonMail só pode ser forçado a fornecer os seus dados por ordem judicial de o Tribunal Cantonal de Genebra ou o Supremo Tribunal Federal Suíço.

Além disso, as mensagens permanecem criptografadas o tempo todo, seja em repouso ou em trânsito. Por causa disso, nem mesmo os funcionários do ProtonMail poderiam acessar seus dados, mesmo que quisessem. Isso protege suas informações no caso de ocorrer uma violação de dados, embora seja uma pechincha do diabo, já que perder suas chaves significa que nem mesmo a empresa anfitriã pode restaurar o acesso ao seu e-mail.

Configurações de criptografia do ProtonMail Professional

Conforme mencionado, os e-mails também podem ser configurados para se autodestruir à la Snapchat. Embora este certamente não seja um método infalível, uma vez que a captura de tela ainda é uma coisa em 2021, é um método de comunicação muito bacana. Também existem opções para autenticação de dois fatores e criptografia personalizada.

Autenticação de dois fatores ProtonMail Professional

Finalmente, ProtonMail está em conformidade com HIPAA e GDPR e suas instalações possuem certificação PCI e ISO 27001. Embora a empresa não tenha relatórios SOC disponíveis, isso é algo que tende a se limitar a serviços baseados nos Estados Unidos. Isso pode desanimar algumas pessoas, mas há muitas outras coisas boas aqui para ganhar confiança.

Caro, mas ótimo em segurança

Embora o preço do ProtonMail seja um pouco alto em comparação com ofertas semelhantes que incluem ferramentas de colaboração, você obtém segurança e armazenamento de primeira linha em um dos países mais preocupados com a privacidade do mundo. Embora possa não se adequar ao perfil de todas as pessoas, você saberá se se adequa ao da sua empresa. Se você precisa de mais colaboração, Zoho Mail e Microsoft 365 Business Premium são alternativas valiosas.

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